Divilon ofrece soluciones de TI para la optimización y automatización de procesos comerciales, orientadas a mejorar la calidad del servicio al cliente, agilizar las operaciones, reducir los costos operativos e impulsar sus ventas. Usted arregla los objetivos y nosotros los alcanzamos. Sus proyectos son nuestra prioridad.
Un chatbot es un operador de front office digital, contactable en tiempo real, a través de su sitio web, Facebook, LinkedIn, WhatsApp o Telegram, interactuando con su clientes y generando ventas 24/7. El chatbot proporciona toda la información necesaria sobre productos, disponibilidad, política de precios, entregas, estado de pedido actual y otra información útil que sus clientes puedan necesitar.
- Mejore la experiencia de sus clientes respondiendo 24/7/365.
- Ahorre costes en formación y personal del departamento de atención al cliente.
- Guíe a sus clientes desde el primer contacto hasta la realización del pedido.
- El chatbot aprenderá y mejorará automáticamente con cada interacción.
Su sitio web es una poderosa herramienta de marketing y ventas, capaz de hacer el trabajo de todo un departamento. Un sitio web debidamente estructurado y mantenido atrae clientes, brinda servicios de atención al cliente, promueve y vende activamente sus productos.
- Compatible con cualquier dispositivo.
- Implementación de Big Data para análisis de canales publicitarios.
- Navegación intuitiva: para mejorar la participación de los visitantes.
- Aumento del tráfico orgánico y su ranking..
- Integración con soluciones de comercio electrónico.
E-shops y marketplaces.. Aproveche de las tecnologías más avanzadas para multiplicar sus clientes y aumentar las ventas. Automatice sus ventas. Proporcione a sus clientes los productos justos en el momento justo.
- Soluciones B2B y B2C.
- Omnicanal: integración con sus otros canales de ventas.
- Diseño de interfaz de usuario para disparar sus ingresos
- Cómoda visualización y búsqueda de productos
- Integración con sistemas contables y pagos electrónicos
- Informes sobre el trabajo de la tienda y llenado automático del catálogo
- Experiencia de usuario personalizada.
Una aplicación apuerta a Usted y a sus clientes múltiples ventajas, como el acceso inmediato a catálogos, listas de precios, facturas, pagos, previsiones, pedidos y estado de entrega.
- Enfoque ágil: ciclo de desarrollo rápido y económico.
- Android, iOC y aplicaciones web.
- Integración con su sitio web y plataformas de comercio electrónico.
- Actualizaciones en tiempo real.
- Minería y análisis de datos.
Administre sus ventas, finanzas, operaciones, recursos humanos y comunicación con los clientes en una plataforma intuitiva y personalizada. Acelere la comunicación entre los departamentos. Organice su flujo de datos y comprenda sus puntos fuertes y débiles. Optimice los gastos, simplifique el trabajo de sus empleados, ofrezca a sus clientes un servicio excelente.
- Automatización de procesos empresariales. Optimicen el trabajo de sus empleados y aumenten la productividad.
- Aceleren todos los procesos comerciales y mejoren la experiencia de sus clientes.
- Minería de datos y análisis de rendimiento. Bombean sus fortalezas. Detecten y fortalezcan debilidades.
- Una solución para facturación, contabilidad, CRM, inventario, proyectos, equipos.
- Integración con todos sus canales de venta.
- Soporte y actualización regulares de software.
- Soporte técnico dedicado.